Account Manager (AM)
Aktor baru di Sistem V3 yang menangani relasi operasional antara Tim ASAK Paroki dengan Foster atau Donor. Belum eksplisit di draft Buku Pedoman lama; muncul dalam skema penamaan Chart Form dan Report V3.
Dua varian AM
- AMF — Account Manager Foster. Pengurus yang ditunjuk menangani seorang (atau beberapa) Anak ASAK: memantau progress akademik, kondisi keluarga, komunikasi rutin, verifikasi tagihan pendidikan.
- AMD — Account Manager Donor. Pengurus yang ditunjuk menangani seorang (atau beberapa) Penyantun: komunikasi rutin, laporan rapor anak ke penyantun, memastikan retensi.
Relasi ke struktur paroki
Di Tim ASAK Paroki:
- Bidang Anak ASAK biasanya memegang peran AMF — setiap anggota bidang jadi AM untuk beberapa Anak ASAK.
- Bidang Penyantun biasanya memegang peran AMD.
Sistem V3 memformalisasi peran ini dengan kode (AMF, AMD) dan dokumen khusus untuk AM:
- LMF1–5 — Letter Manager Foster (Confirmation Yes/No/Stop/Kwitansi/Graduation versi internal).
- LMD1–5 — Letter Manager Donor (serupa, sisi Donor).
Kenapa AM ada di V3
- Akuntabilitas relasi. Setiap Foster/Donor punya “pemilik” relasi — siapa yang ngehubungi, siapa yang follow-up.
- Internal workflow. LM* letters adalah dokumen kerja internal (konfirmasi dari AM), berbeda dengan LF* / LD* yang dilihat user external (Foster/Donor).
- Skalabilitas. Kalau paroki punya banyak Anak ASAK & Penyantun, AM memastikan tidak ada yang tidak terpantau.
Workflow umum
AMF bulanan:
- Cek status Foster di sistem (registrasi, rapor, kondisi keluarga).
- Konfirmasi tagihan sekolah / cost plan untuk Transfer Out.
- Update laporan berkala → feed ke AMD untuk diteruskan ke Donor.
- Eskalasi ke Ketua Tim bila ada masalah (drop-out, pindah sekolah, dll).
AMD bulanan:
- Cek status Donor (komitmen, pembayaran).
- Kirim laporan perkembangan anak ke Donor-nya (lewat LMD1–5 → forward ke LD*).
- Follow-up Donor yang telat setor atau mau mundur.
- Jaga retensi & komunikasi hangat.
Lihat juga
- Tim ASAK Paroki
- Anak ASAK · Penyantun
- Chart Form dan Report V3 — daftar kode LM*, FM*, dll.
- Pengurus ASAK